Upgrade your digital skills

La numérisation ne peut plus être ignorée dans notre vie quotidienne. Elle se concentre également sur les outils numériques dans l’environnement commercial. Les employés du magasin doivent pouvoir appliquer ces outils dans leur travail. Ils doivent acquérir de nouvelles compétences numériques. Commerce Training souhaite accompagner les collaborateurs du secteur dans cette transformation digitale en proposant une formation 'digitalisation' adaptée à chaque entreprise. 

En bref

  • Culture numérique
  • Connaissance numérique
  • Utilisation des outils numériques

Skills

  • Compétence en informatique de base
  • Réunions digitales
  • Outils numériques
  • Internet
  • Social Media

Fiche de formation

Lisez cette fiche de formation pour savoir ce que vous apprendrez au cours de cette formation et pourquoi cette formation peut vous aider dans votre travail!

  • 01

    Aspects pratiques

    Conditions

    • La formation est gratuite et réservée aux employés des commissions paritaires 119, 202, 311 et 312.
    • Toute entreprise peut demander à bénéficier de cette formation gratuitement 10 fois par an.
    • La formation 'Upgrade your digital skills' se déroule en entreprise et en offre ouverte.
    • Les sessions en entreprise comptent un minimum de 8 et un maximum de 12 participants.
    • Dans l'offre ouverte, le nombre maximum de participants est de 5 par entreprise et par session.
    • Le nombre maximum de participants peut varier en concertation avec le formateur.
  • 02

    Pourquoi cette formation ?

    Quel sera le bénéfice pour vous?

    Au cours de cette formation pratique, vous apprenez des compétences numériques, afin que vous pouvez partager les compétences numériques de l’avenir. Vous apprenez un certain nombre de compétences de base, d’outils numériques, tips & tricks, do's & dont's. Suivre cette formation vous aide à faire face à chaque changement numérique qui se présente à vous.

  • 03

    Les objectifs d’apprentissage

    Qu’apprenez-vous pendant la formation?

    L’objectif de cette formation est de vous renforcer dans un monde où beaucoup de numérisation est à venir. Selon les objectifs d’apprentissage dont il est question et qui sont adaptés à votre entreprise, cela peut comprendre : 

    - les compétences en informatique 

    - la gestion des outils numériques 

    - la sensibilisation et la gestion de la numérisation 

    - la maîtrise des médias

    - culture numérique

    Au cours de cette formation, vos compétences numériques sont renforcées pour acquérir plus de contrôle sur des méthodes de travail spécifiques et un environnement de travail en évolution. 

  • 04

    Le programme

    Programme du jour

    Le contenu du programme est établi après un premier entretien avec le formateur pour la formation en entreprise. Le programme en entreprise peut différer de ce contenu. 

    Compétences de base en PC

    • Travailler avec "mes favoris" dans la barre des tâches
    • Travailler en ligne en toute sécurité
    • Création de raccourcis
    • Automatisation de mots de passe

    Microsoft teams de base

    • Rejoindre et démarrer des réunions
    • Création de messages/groupes
    • Ajout de documents
    • Créer de la structure dans teams
    • Partage d’écran + actions de base comme la définition du fond d’écran, la réponse pendant l’appel,...

    Outlook de base

    • Familiarisez-vous avec la barre des tâches et l’espace de travail Outlook (gestion du courrier et du calendrier)
    • Opérations simples pour une utilisation plus efficace (par exemple, structure de dossiers
      application, réglage du volet de lecture)
    • Mise en forme du courrier (ajout de pièce jointe, mise en forme de la signature)
    • Installer out-of-office
    • Gestion de l’agenda (consultation/ajout d’agendas, envoi de demandes de réunions, infos
      ajouter à un événement...)

    Excel de base

    • Qu’est-ce qu’Excel et pourquoi est-il utile ?
    • Familiarisez-vous avec l’espace de travail Excel (par exemple, la barre de travail et les onglets)
    • Saisie et mise en forme de texte
    • Opérations simples (par exemple, filtrage des données)
    • Raccourcis clavier pour la productivité
  • 05

    Comment convaincre votre employeur?

    10 sessions gratuites en entreprise

    Non seulement vous développerez des compétences supplémentaires qui profiteront à votre travail et à votre organisation, mais votre employeur pourra également programmer cette formation 10 fois gratuitement (12 personnes par session de formation)